Vrátenie a výmena

Vaša spokojnosť je našou prioritou

Predlžená lehota na vrátenie tovaru až 30 dni!

Prečo si vybrať náš e-shop?

Zatiaľ čo zákon stanovuje iba 14 dní na vrátenie tovaru, my vám poskytujeme celé 4 týždne (30 dní) na rozmyslenie! Máte tak dostatok času otestovať produkt a uistiť sa, že je presne to, čo potrebujete.

Bez udania dôvodu - môžete vrátiť akýkoľvek tovar
Bez sankcií - žiadne skryté poplatky
Jednoduché vrátenie - stačí vyplniť formulár
Rýchle vybavenie - peniaze späť obratom po kontrole vráteného tovaru

Ako jednoducho vrátiť tovar?

Krok 1: 　Stiahnite si formulár pre vrátenie tovaru z našich stránok alebo tu

Krok 2:　Vyplňte a vytlačte formulár

Krok 3:　Zabaľte tovar do originálneho obalu vrátane všetkého príslušenstva

Krok 4:　Pošlite na našu adresu: VMBal s.r.o., Na Svobodě 3152/80, 723 00 Ostrava - Martinov, Česká republika

DÔLEŽITÉ: Vrátený tovar neposielajte na dobierku!

Rýchle vrátenie peňazí

Okamžité vybavenie - po prijatí a kontrole tovaru
Vrátenie na váš účet - bez komplikácií
Transparentný proces - vystavíme vám Opravný doklad

Po prijatí tovaru na náš sklad a kontrole, či je tovar v poriadku, Vám vystavíme Opravný doklad a obratom Vám zašleme čiastku za vrátený tovar na Vami uvedené číslo účtu.

Potrebujete výmenu?

Žiadny problém! Stačí k vrátenému tovaru priložiť objednávku na nový produkt a my všetko vybavíme naraz.

Podmienky pre vrátenie

Tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený
V originálnom obale so všetkým príslušenstvom
Vhodné na ďalší predaj